Com mais de 8,4 milhões de linhas fixas a Brasil Telecom S.A. é a terceira maior empresa de telecomunicações do País, operando como concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado – STFC local e longa distância nacional nas regiões Sul, Centro-Oeste, nos Estados do Acre, Rondônia e Tocantins, e no Distrito Federal.

Cerca de 43 milhões de pessoas – 23,62% da população brasileira - vivem nessas regiões, que possuem quatro áreas metropolitanas com população acima de um milhão de habitantes.

Como Autorizatária do STFC a empresa opera nas demais regiões do País, oferecendo serviços locais, e, em todo território nacional, longa distância nacional e internacional pelo CSP 14.

Além do serviço de telefonia fixa, a Brasil Telecom oferece também à população serviços de comunicações de dados de excelente qualidade, que permitem o acesso em banda larga às redes de computadores.